Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento dei dati personali è Property Store d.o.o., Zagabria, Croazia, OIB (codice fiscale croato): 18180491953. In qualità di titolare, determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento dei suoi dati personali.

Dati identificativi e di contatto (nome, e-mail, telefono, azienda) — per la creazione e gestione dell'account, la comunicazione e l'assistenza clienti.

Numero di cellulare e codice fiscale (obbligatori in fase di registrazione) — per confermare l'identità dell'inserzionista, per l'emissione delle fatture e per prevenire abusi della pubblicità promozionale gratuita (il diritto si ottiene una sola volta per inserzionista).

Dati di accesso (credenziali, identità OAuth) — per l'accesso sicuro all'account.

Contenuto degli annunci e delle risposte — per la pubblicazione della domanda e l'abbinamento tramite la piattaforma.

Dati di utilizzo e telemetria (pagine, azioni, dispositivo, indirizzo IP) — per la sicurezza, la prevenzione delle frodi e il miglioramento del servizio.

Messaggi e assistenza — per la gestione di richieste e reclami.

I dati di pagamento sono raccolti ed elaborati da Paddle in qualità di Merchant of Record; non conserviamo i dati delle carte.

Trattiamo i dati sulla base di: esecuzione del contratto (account, annunci, pacchetti), legittimo interesse (sicurezza, prevenzione degli abusi, miglioramento del servizio), consenso (comunicazioni di marketing, ove applicabile) e obblighi di legge (contabilità, normativa fiscale).

Fornitori di servizi e sub-responsabili del trattamento: hosting, infrastruttura del database, analisi e strumenti di assistenza — esclusivamente nella misura necessaria per fornire il servizio.

Merchant of Record: Paddle — per vendite, gestione degli ordini, pagamenti, conformità fiscale e fatturazione.

Consulenti professionali (legali, contabili) e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

Alcuni fornitori di servizi trattano i dati al di fuori della Croazia/SEE. In tali casi applichiamo garanzie adeguate, incluse clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente informativa o quanto richiesto dalla legge (ad es. termini contabili). Successivamente i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Ha diritto a: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento e revoca del consenso in qualsiasi momento. Rispondiamo alle richieste entro 1 mese.

Ha il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo — l'Agenzia croata per la protezione dei dati personali (AZOP).

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui la cifratura durante la trasmissione, il controllo degli accessi e la limitazione dell'accesso ai dati al personale autorizzato.

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